Banque de France

La Banque de France poursuit la modernisation de son accueil.

Pour vous assurer le meilleur service, partout sur le territoire, un numéro d’appel unique pour l’ensemble de la région Hauts-de-France, a été ouvert, pour la prise de rendez-vous ou pour obtenir tout type de renseignement en lien avec leurs missions au service des publics (fichiers, surendettement, droit au compte, cotation des entreprises, …) :

03 20 91 20 20

Ce numéro vous oriente sur un centre d’appels dédié nouvellement créé, interne à la Banque de France et géré par du personnel Banque de France, formé pour répondre à la majorité des questions posées. Il offre la possibilité d’être rappelé du lundi au vendredi de 8h à 18h en continu.

Vous disposez sur le site Internet Banque de France, de fonctionnalités élargies, avec la possibilité de dialoguer par messagerie instantanée (“tchat”) avec un interlocuteur de la Banque de France travaillant au sein de ce même centre d’appels.

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